De acuerdo con la jefa de la app de Facebook, Fidji Simo, son decenas de millones de grupos activos con los que cuenta la red social. En ellos hay más de 1.800 millones de usuarios activos que los utilizan principalmente para debatir sobre temas de interés, compartir datos curiosos, adquirir nuevos conocimientos, crear lazos de amistad y pasar momentos agradables.
Como la seguridad es uno de los pilares más significativos de los grupos de Facebook, la plataforma decidió llevar a cabo varios cambios con la finalidad de disminuir en la medida de lo posible el contenido falso y el material perjudicial. Tales cambios fueron realizados a través de la integración de nuevas herramientas y funciones, las cuales permitirán que todos los integrantes estén más comunicados.
Nuevas herramientas y funciones para los administradores de los grupos de Facebook
Sin importar si los grupos son públicos o privados, los administradores de estos ejercen un rol sustancial. Por tal motivo, dentro de las novedades para las comunidades de esta red social destacan nuevas herramientas y funciones exclusivamente para los más de 70 millones de administradores de los grupos de Facebook. Si eres uno de ellos, entonces podrás optimizar tu papel como administrador al tener a tu disposición las siguientes herramientas y funcionalidades:
- Admin Assit (Asistente administrativo): con esta herramienta podrás fijar ciertas normas que te servirán para que la red social intervenga y regule las publicaciones que se realicen dentro del grupo. Esto significa que, por ejemplo, al establecer normas tienes la facultad de no admitir publicaciones que: previamente han tenido denuncias, provengan de usuarios cuyo ingreso al grupo ha sido reciente o que contengan determinadas palabras no permitidas. En definitiva, será posible eliminar automáticamente contenido inapropiado o no relacionado con la temática del grupo.
- Hashtags para clasificar temas: por medio del uso de hashtags podrás ordenar las publicaciones por temas. También podrás destacar el tema que desees para que todos los miembros lo vean. Para hacerlo, solo debes fijar el tema en la zona superior del grupo.
- Monetización de contenido en grupos públicos: mediante la herramienta “Brand Collabs Manager” (Administrador de Colaboraciones de Marca) podrás conectar con las marcas que deseen promocionar sus productos y/o servicios. El contenido será visto por los integrantes del grupo público.
- Certificación de administración de grupos: puedes obtener un certificado que te acredite como un administrador de grupos de Facebook. Para conseguirlo, debes hacer un curso online que girará en torno a la creación, ampliación y respaldo de comunidades. Si lo apruebas, Facebook te certificará como un administrador capacitado en las áreas mencionadas.
- Mejor interacción con preguntas y respuestas: como administrador, podrás realizar rondas de preguntas y respuestas escritas para que los integrantes del grupo participen con absoluta facilidad.
Nuevas funciones para todos los miembros de los grupos de Facebook
Solo necesitas ser miembro de un grupo para:
- Comenzar chats por medio de un nuevo tipo de publicación colaborativa, denominada “Prompts”. Con esta nueva función podrás compartir imágenes acerca de temas concretos y conocer las respuestas de otros usuarios (también serán fotografías) con tan solo deslizar el dedo, pues todas esas imágenes formarán parte del post colaborativo.
- Crear un chat y conversar con otros integrantes del grupo en tiempo real.
- Personalizar tu perfil en los distintos grupos de Facebook a los que perteneces. Esta función te permitirá colocar la foto de perfil y la información que desees para cada grupo, según la temática de cada uno.
Además de esta serie de novedades, Fidji Simo anunció que en la sección de noticias posiblemente veas conversaciones de grupos públicos y que “cuando visites la pestaña de grupos, podrás ver publicaciones de grupos públicos relacionadas con tus intereses, además de las publicaciones populares de los grupos públicos que se te recomienden”. Asimismo, informó que dichas publicaciones también aparecerán fuera de Facebook, como en Google o Yahoo, por ejemplo.
El conjunto de nuevas herramientas y funciones para los grupos de Facebook se irán aplicando en los próximos meses. Seas o no administrador, espéralas y obtén con ellas una nueva y mejor experiencia.
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