Facebook acaba de lanzar Facebook Pay para facilitar los pagos y transacciones de dinero en Facebook y sus otras plataformas sociales. Parece ser que, el presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, está empeñado en facilitarnos la vida a los usuarios de sus redes sociales cada vez más. Este nuevo método de pago permitirá a los usuarios de Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram realizar transacciones entre personas y compras, de forma rápida y sencilla.
Sin embargo, por ahora solo lo podrán usar los usuarios estadounidenses de Facebook y Messenger. Pero, pronto estará disponible en WhatsApp e Instagram y en otros países, así ha señalado Deborah Liu, vicepresidenta de Marketplace y Commerce de Facebook, a través de su blog oficial. Según Liu, “con el tiempo, planeamos llevar Facebook Pay a más personas y lugares, incluso para su uso en Instagram y WhatsApp”.
¿En qué consiste Facebook Pay?
Ciertamente, los usuarios ya pueden pagar por la compra de productos en Facebook e Instagram, transferir dinero entre ellos mismos, realizar donaciones en beneficio de otros, etc. No obstante, hasta ahora, cada vez que un usuario quiere hacer alguna de esas transacciones debe ingresar sus datos bancarios. Sin embargo, Facebook Pay permite que los usuarios puedan llevar a cabo sus transacciones económicas de forma rápida y sencilla con tan sólo un clic.
El logotipo de Facebook Pay se ha diseñado en coherencia con la nueva identidad corporativa de la compañía.
¿Cómo usar Facebook Pay?
La forma de utilizar esta nueva app es bastante sencilla. Para comenzar a utilizarla únicamente hay que ir a la sección de Configuración, de Facebook o de Messenger, y seleccionar Facebook Pay. A continuación, hay que elegir el método de pago entre los que hay disponibles: PayPal, Stripe o tarjetas de débito y crédito. Y, de este modo, tan sencillo, se activará este nuevo sistema y se podrá utilizar en pagos y transferencias de dinero.
De momento, sólo es posible utilizar este nuevo método de pago en Estados Unidos y en las plataformas Facebook y Messenger, tanto en su versión de escritorio como en la app móvil. Sin embargo, pronto se incorporará Facebook Pay a Instagram y WhatsApp y se pondrá a disposición de usuarios de nuevos países.
Por ejemplo, si un usuario está chateando en Messenger con un amigo y quiere realizarle el pago, sólo tiene que seleccionar la nueva app de pagos, señalar la cantidad deseada y confirmar el pago.
Tipo de transacciones que se pueden realizar
Las operaciones financieras que permite hacer esta nueva plataforma de Facebook son muy concretas. De momento, solo permite realizar compras dentro de las apps de juegos de Facebook, entradas a eventos, transferencias de pagos entre usuarios mediante Messenger, compras en determinados sitios y negocios en Facebook Marketplace y en campañas de recaudaciones de fondos.
Una buena noticia para las ONG, puesto que ya está disponible la opción de recaudación de fondos para causas solidarias en este nuevo sistema para transacciones económicas
Seguridad y atención al cliente
Según explica el comunicado oficial, Facebook ha trabajado para evitar posibles fraudes que puedan surgir. Para ello, ha invertido en seguridad y privacidad, garantizando que todas las operaciones estén cifradas y monitorizadas. Además, el usuario deberá autentificar cada pago, bien sea a través de su rostro o mediante su propia huella desde su dispositivo. Si el usuario lo desea, también podrá configurar un PIN.
Asimismo, la compañía asegura que el historial de compras, pagos realizados en la billetera digital, números de tarjeta de crédito o número de cuenta, no serán compartidos con terceros. Aunque sí se podrán utilizar para mostrar anuncios.
Para resolver dudas e incidencias, Facebook ha creado un servicio específico de Atención al Cliente para esta nueva plataforma. Este servicio se realiza mediante un chat en directo con agentes de la misma compañía.
¿Es lo mismo Facebook Pay y Libra?
No tiene nada que ver Facebook Pay con Libra. Mientras la primera plataforma establece un sistema de pago, Libra es una moneda virtual.
Libra es la criptomoneda de Facebook. Se trata de un proyecto de gran ambición, que tiene como objetivo transformar el sistema económico al establecer una moneda mundial con un solo valor y compatible con varias plataformas. Libra no está conectada con este nuevo método de pago ni tampoco con el monedero virtual Calibra. Así lo ha manifestado Facebook: “Los pagos se procesan en asociación con empresas como PayPal, Stripe y otras en todo el mundo. La nueva plataforma de pagos de Facebook se basa en la infraestructura financiera y las asociaciones existentes, y es independiente de la billetera Calibra que se ejecutará en la red Libra”.
Si quieres más información, visita su web pinchando aquí.
